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现在经常能听到说消费升级和消费降级，也能看到很多关于这2个点的一些做法。
很多人说消费降级就是消费者越来越喜欢买便宜东西，而消费升级是消费者开始喜欢买越来越贵越来越高档的东西。
我并不这么认为。
老贼觉得大家可能对消费升级和消费降级有很大的误解，而对于这种现象的误判，可能会导致我们在营销策略、产品策略、广告策略、传播策略的制定上会有所偏失，从而带来不利的结果。
而且，我看到很多产品的卖点包装已经搞错了，特别是那些喜欢跟风的中小品牌
今天主要是来说说消费升级，因为特别是消费升级，很多人觉得产品是要包装得贵要高档，要稀缺，要有逼格，最好能象征尊贵身份......等等。
很遗憾，这貌似说的是奢饰品的打法。
奢侈品的打法就是要“高端大气上档次”、“尊贵豪华”、“有面子”、“身份象征”、“只买贵的”、“不可比拟”、“全球限量”等等，塑造出稀缺感、尊贵感，还能体现阶层。
你会发现，奢侈品的包装通常很少文字，也不会去讲产品的性能、实用价值这些东西，主要是去烘托逼格感、尊贵感、身份感。
但是，这次消费升级的主力肯定不是奢侈品，咱还没富有到那个程度，全民都开始消费奢侈品，咱们现在只是开始慢慢学会享受生活，提高生活质量，追求全新理想生活方式。
一句话，现在的消费升级还是价值驱动型的。
营销的真正机会，不是打造品牌和产品的奢侈感，不是帮消费者展现阶级；而是塑造产品实实在在的高价值高体验感，打造品牌的高认同感和亲切感，和消费者有情感和价值观的连接，能够满足他们追求理想生活、追求全新生活方式的需求。
比如花加就是消费升级很好的一个代表，他们从来没有按照冰冷的奢侈品去打，而是一直强调“用鲜花点亮生活”的一种新的生活方式。
而不管他们的营销还是文案，也一直都是强调高性价比，高体验感，服务和传播上也是一直站在消费者角度去建立情感连接，有温度有情怀。越是消费者升级，他们越是死磕产品和服务的细节。
还有方太，这几年也是大火，不是因为多么有身份象征，更不是因为有多贵。方太有逼格，但最重要的是他们一直在塑造产品高性能，高体验感，而在品牌上，他们总是洞察需求，懂生活，更懂用户。
所以，千万别说起消费升级，就把你的产品变成“奢侈品”。这样可能不仅不会打动消费者，还会拉远品牌和消费者的距离。
消费者会花20000元买方太产品，但未必会花8000元买一个奢侈品。
奢侈品会一直存在，但这次消费升级它不是主角。你可以说你的产品“高端大气上档次”、“有面子”、“全球限量”、“独家定制”、“稀缺尊贵”、“XX航空级材质”、“匠心工艺“等等。
这都没问题，但是你更要突出产品的实际使用利益、特别产品价值以及极高的性价比。而且，这些属性应该是能够清晰的感知到，而不只是个形容词。
总而言之，消费升级只是一种说法而已，每个时期都不一样。而这次，不在于产品的价高价低，也不在于它的高贵，更不在于是否奢侈。 | 
发表于 2018-10-28 15:53:33
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